skip navigation

testing the alert banner here testing

Erkännande av prestationer i en pandemi

Kundcase

Bransch: Kemiska produkter och konsumentvaror

Tjänst: Virtuellt evenemang för att engagera de bästa resultaten

Plats: Tyskland/virtuell

Utmaning

Redan 2019 hade CWT Meetings & Events börjat planera ett evenemang för en global kund för kemikalier och konsumentvaror i maj 2020 genom att hyra en lokal i Lissabon för en förlängd helg med festligheter. Evenemanget var i förändring under ett antal månader med de okända pandemierna tills CWT rådgjorde med kunden i juli för att åta sig ett virtuellt evenemang i oktober.

När dom var tvungna att omvandla evenemanget till ett virtuellt evenemang fick CWT Meetings &  Events utmaningen att skapa ett oförglömligt program som på ett korrekt sätt förmedlade tacksamhet och uppskattning för de bästa medarbetarnas insatser.

Lösningen

CWT M&E byggde upp en kreativ kommunikationsstrategi som fokuserade på att skapa och upprätthålla entusiasm, bland annat:

  • Spara datumet e-post
  • Inbjudningsmejl med inbäddad video från ledaren
  • En märkesbox som skickas till hemmen strax före evenemanget med en lyxig gåva, ett detaljerat evenemangshäfte och gourmetgodis för en virtuell "kaffepaus".
  • E-post efter evenemanget med video om evenemangets höjdpunkter

Vi anpassade den virtuella plattformen helt och hållet till kundens varumärke och evenemangslogotyp i en 3D-upplevelse, inklusive: virtuell nätverkslounge, plenarutrymme för presentationer och rum för teambuilding/nätverk. Vår kreativa formgivare har till och med lyft fram deltagarna med deras bilder som kreativt inkluderats i den virtuella inredningen. Alla talare var live på kundens huvudkontor med en grön skärm som strömmade talarna till den virtuella plattformen. CWT:s M&E-personal tillsammans med kundens produktionspartner skötte alla aspekter på plats.

Bland de minnesvärda ögonblicken finns:

  • Huvudtal av den förste tysken som fridökade med en haj efter att en axelskada gjorde att han var sängbunden i nästan ett år. Hans presentation engagerade deltagarna i riskhantering, som är ett stort kundfokus.
  • Teambuilding-utflyktsspelet "Beat the Hacker" inleddes med en video från ledaren som sitter framför en bärbar dator som ständigt fungerar dåligt. Han meddelar ett olycksbådande budskap - "Vi har blivit hackade"; företagsdata kommer att släppas om inte alla uppgifter löses inom 45 minuter. Det vinnande laget tillkännagavs på skärmen med virtuell konfetti och en bonusgåva.
  • Mottagaren av presidentens högsta utmärkelse erkänns på skärmen av ledaren och får en lyxig gåva. Virtuell konfetti flög på skärmen ännu en gång för att avsluta evenemanget.

Resultat

CWT:s M&E-team fick erkännande av ledningen för sin kreativa och smidiga inställning till att omvandla kundens evenemang till en virtuell plattform. Evenemanget ledde till kostnadsbesparingar på cirka 30 % och en Net Promoter Score på 61 % när deltagarna tillfrågades om de skulle rekommendera evenemanget till en vän eller kollega. Vi förhandlade också med den kontrakterade platsen för att få avstående från avbeställningsavgifter vid en framtida ombokning till denna plats. Vår virtuella framgång stärkte/förstärkte relationen med kunden. Vi har nyligen fått förtroendet att organisera deras program för stimulansresor för 2021, som också kommer att omvandlas till ett virtuellt evenemang.

Kommentarer från deltagarna

  • "Allt var fantastiskt, inklusive det interaktiva formatet och talarna - det är trevligt att känna sig som en del av ett så stort och kreativt team." 
  • "Det var mycket intressant att genomföra evenemanget på ett virtuellt sätt. Det visar att jag vet hur man anpassar sig till den rådande situationen."
  • "Det var absolut högteknologiskt och innovativt."
  • "Känn dig som en del av det bästa företaget talanger." 
  • "Gästtalaren och nätverkstävlingen var bra, liksom den mycket personliga presentationen av de anställda."

Fakta:

  • Success secured event for 4th straight year
  • 30 % kostnadsbesparing
  • 61% Net Promoter Score

Vi öppnar upp för nya möjligheter inom möten och events

För mer information

Virtual Meetings & Events