Gestion des participants

Gérer l’expérience-participant en toute fluidité, du contact initial au suivi sur la durée

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CWT

Engager les participants, avant, pendant et après

L’accompagnement des participants est une condition sine qua non de la réussite de votre événement. La qualité de leur expérience est cruciale : ce sont eux les vrais consommateurs de vos événements.

Nous vous aidons à répondre à leurs attentes, voire à les créer. Nous vous proposons des outils digitaux d’inscription intuitifs, une interaction mobile génératrice d’engagement et, naturellement, une analyse complète des données.

Votre événement n’est rien sans les personnes qui y participent. C’est pourquoi nous investissons dans les meilleures solutions de gestion des participants.


Des solutions digitales complètes pour des processus simples

Pour que tout fonctionne comme vous le souhaitez, vous avez besoin d’une technologie qui relie toutes les pièces du puzzle.

Nous proposons une inscription en ligne intuitive qui peut être intégrée à votre site internet et gère les préférences des participants, les paiements et tous les aspects pratiques. Nous mettons en place les solutions technologiques adaptées à votre public et à vos objectifs spécifiques.

Nous savons qu’une technologie opérationnelle est indispensable pour faire face à la complexité d’un événement.

Surfez sur les tendances du marché

Le développement de la « festivalisation » (au sens d’un événement d’entreprise immersif qui propose le même format qu’un festival de consommateurs) implique d’accorder davantage d’attention à l’organisation des sessions, à l’activité sur les réseaux sociaux et à une conception innovante pour le parcours expérientiel proposé. Consultez notre trends report pour en savoir plus.

« Dans les années à venir, nous devrons être ouverts à des formats événementiels innovants et à l’utilisation de nouvelles technologies pour offrir une expérience inédite : c’est le moment d’être audacieux et d’oser afficher sa différence ! » – Paul Stoddart, Managing Director Royaume-Uni, Irlande et Benelux, CWT Meetings & Events.

Offrir une expérience-participant unique grâce au digital

Il est primordial de rester en contact avec les participants du début à la fin de l’événement. En plus de garder leur implication à son maximum, vous pourrez suivre l’expérience que vous proposez et en tirer de précieux enseignements.

En « trackant » les participants avec l’intégration de codes-barres ou de QR codes, en créant des applications mobiles embarquant des outils de communication personnalisés et en donnant accès aux commentaires pendant et après les événements, vous en saurez plus sur vos participants et améliorerez vos informations sur les réunions. Pour mieux préparer les suivantes, tant en termes de format que de contenu, dans une optique d’amélioration constante.


Conformité : la base d’une plus grande transparence

Bien sûr, un événement réussi est un événement qui mobilise créativité, émotion, et parfois même un peu de magie. Pour autant, cela ne vaut que si vous vous appuyez sur des fondations solides. Nous utilisons un logiciel de gestion des participants pour générer un reporting précis et des données financières fiables dans une optique de conformité réglementaire.

Entrons ensemble dans une nouvelle dimension des réunions et événements

Pour en savoir plus, contactez-nous dès aujourd’hui.

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