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INNOVACIÓN EN LA LOCALIZACIÓN DEL EVENTO

Ahorros gracias a una estrategia de negociación creativa

Gigante de la venta directa online


La base de este proyecto fue una estrategia de negociación creativa que nos ayudó, en definitiva, a mejorar la flexibilidad de los contratos, añadir concesiones y ahorrar 78.000 dólares al cliente.


Los objetivos


Un Gigante de la venta directa online planificó mandar a sus delegados a un importante seminario tecnológico y buscaba alojamiento próximo al centro de convenciones. La compañía no estaba contenta con el acuerdo de servicio inicialmente ofrecido por la propiedad en el destino por lo que buscó una agencia que le asegurara mejores tarifas así como flexibilidad en la negociación de las condiciones de penalización. 


La solución

 

El equipo trabajó la estrategia de negoción con gran creatividad para obtener las mejores tarifas para el cliente. Hizo una comparativa de la oferta del hotel con otros parecidos y aprovechó esta información en la negociación. CWT Meetings & Events también se enfocó en obtener ahorros adicionales y añadir valor gracias a conseguir pernoctaciones gratuitas, mejoras de categoría, salas y acceso a internet.


Los datos históricos de la compañía ayudaron a estimar de manera más precisa el total de habitaciones a bloquear, mitigando así los posibles gastos por cancelación total o parcial de habitaciones. 

 

 

 


Los resultados

 

CWT Meetings & Events consiguió algunas concesiones como habitaciones para el staff, internet, suites, así como noches y salas gratuitas. Además el equipo se aseguró un 10% de comisiones en las tarifas que, gracias al acuerdo de comisiones compartidas, también benefició al cliente. En total CWT Meetings & Events ahorró a la empresa más de 78.000 dólares.


El cliente también consideró dentro del éxito del programa el valor adicional conseguido en las negociaciones. Los asistentes puntuaron el servicio con 8 sobre 10 en la encuesta de satisfacción.

 

 

 

LOS HECHOS 

 

SECTOR: Comercio electrónico

DESTINO: Las Vegas

TIPO DE SERVICIO: Espacios para eventos

PRESUPUESTO DEL EVENTO: 430.000 dólares

 

RESULTADOS A SIMPLE VISTA

  • Ahorros de 78.000 dólares o 18% sobre la propuesta hotelera inicial
  • Obtención de tarifas comisionables en un 10% que también contribuyeron al ahorro del cliente
  • Extensión de las concesiones

 

 
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