CWT Meetings & Events, la división global de reuniones y eventos de CWT, la plataforma de gestión de viajes B2B4E, ha creado un equipo especializado centrado en clientes estratégicos dentro de su nuevo modelo operativo global.
Dirigido por Kari Wendel, nombrada vicepresidenta global de Clientes Estratégicos de CWT M&E, este proporcionará a los principales clientes estratégicos globales de la empresa todos los servicios bajo un mismo techo, incluida la gestión estratégica de reuniones (SMM, por sus siglas en inglés) y las reuniones y eventos de principio a fin. Estos clientes han sido seleccionados en base a criterios que incluyen tamaño y oportunidad de crecimiento, así como expansión del programa.
Con esta nueva estrategia, los principales clientes globales de CWT M&E se beneficiarán de una mayor visibilidad de todos sus gastos en reuniones y de la ventaja de disponer de la mejor oferta de CWT en todas las áreas de servicio. Podrán aplicar las mejores prácticas de forma consistente en toda la empresa, mercados y regiones, tanto en los lanzamientos de producto como en los programas de incentivos o en los eventos sectoriales específicos.
"El sector se encamina a la gestión integral de reuniones, así lo demuestran las recientes licitaciones que hemos recibido, y nosotros estamos liderando este camino. Este es el siguiente paso en nuestra evolución como expertos en SMM y en todo lo relacionado con las reuniones y eventos", señala Kari Wendel, que suma a sus responsabilidades de SMM la dirección de las reuniones y eventos para clientes estratégicos.
Para sustituirla en su anterior puesto, Wendel ha elegido a Monica Dickenson, quien posee una certificación como profesional de reuniones y otra en gestión estratégica de las mismas. Monica ha sido nombrada directora sénior del recién creado Centro Global de Excelencia (COE, por sus siglas en inglés) en SMM dentro del equipo de Wendel.
"Como parte de nuestra nueva estrategia, estamos formalizando por primera vez un Centro Global de Excelencia específico para SMM. Estamos encantados de que Monica dirija este centro, así como nuestra estrategia general de SMM. Es un activo significativo, no solo para nuestros ya sólidos equipos de SMM, sino también para CWT M&E y sus clientes como parte de nuestro nuevo modelo operativo global", concluyó Wendel.
Bajo la dirección de Monica, el COE de SMM apoyará a escalamundial a toda la organización de M&E para asegurar que todas las regiones progresan y que los clientes que persiguen el éxito de la gestión estratégica de reuniones consigan sus logros. Monica tendrá además un papel clave a la hora de liderar esta nueva mentalidad en la industria a través de ponencias públicas, la autoría de informes de mejores prácticas y el intercambio de información sobre los principios avanzados de SMM.
Acerca de CWT Meetings & Events
En CWT Meetings & Events organizamos cada año 38 500 proyectos innovadores y de gran calidad para nuestros clientes de distintos sectores industriales repartidos por todo el mundo. Nuestra experiencia y creatividad nos permiten ofrecer eventos inspiradores, y nuestra capacidad logística garantiza la profesionalidad de nuestros servicios de reuniones, viajes en grupo y cumplimiento normativo. Administramos tus programas de gestión estratégica de reuniones con un único objetivo en mente: maximizar el retorno de tu inversión.
CWT Meetings & Events es la división de reuniones y eventos de CWT.
CWT es una plataforma de gestión de viajes interempresarial para empleados (B2B4E, business to business for employees). Las empresas y gobiernos confían en nosotros para mantener a su gente en contacto en todo lugar y momento y a través de todos los canales en seis continentes. Proporcionamos a sus empleados herramientas innovadoras y una experiencia de viaje eficiente y segura. Cada día nos ocupamos de un número de viajeros capaz de llenar más de 100 000 habitaciones de hotel y nuestra división de reuniones y eventos gestiona más de 100 eventos cada 24 horas.
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