Estudio de caso

Selección de un proveedor de tecnología para reuniones que cumple los requisitos de presentación de informes de la ley Sunshine Act

 

CWT

Industria: Dispositivos médicos

Servicio: Nueva solución tecnológica para registrar y procesar con precisión los datos sobre reuniones y eventos

Localización: Distintos puntos del mundo

Objetivo

En respuesta a los requisitos de presentación de informes de los proveedores de asistencia sanitaria postulados por la Ley Sunshine*, una empresa de dispositivos médicos con 37 oficinas en todo el mundo encargó a CWT Meetings & Events la selección de una solución tecnológica para recopilar y procesar con precisión los datos resultantes de reuniones y eventos.

*Sunshine Act es una ley de los Estados Unidos que pretende aumentar la transparencia de las relaciones financieras entre los proveedores de salud y entre las farmacéuticas.

El desafío

El alcance del proyecto era enorme y requería un gran conocimiento sobre las necesidades de la empresa y las particularidades de la industria en la que se mueve. La solución existente no se ajustaba a los requisitos empresariales. Además había poca experiencia en la empresa en cuanto al mundo de las reuniones y eventos como para buscar un proveedor tecnológico en ese sector. Se requería así un tercero que escribiera, administrara y ejecutara las RFPs y administrara el proceso de negociación contractual.

La solución

CWT M&E estableció una estrategia para encontrar una solución tecnológica que tuviera en cuenta las necesidades del negocio y las calificara por orden de importancia. Para ello se procedió a la elaboración de una solicitud de propuestas para la selección de tecnologías y la evaluación de su idoneidad, en colaboración con los proveedores de tecnología y según las principales conclusiones de los datos.

Los resultados

Los resultados obtenidos fueron los siguientes:

  • Solución tecnológica disponible en distintos idiomas y configurable por países seleccionada para satisfacer las necesidades globales de negocio del cliente.
  • Ahorro del 29 % sobre el coste de la competencia y del 17 % sobre el coste inicial.
  • Transparencia de datos para cumplir con los requisitos de presentación de informes para proveedores de asistencia sanitaria y los de auditoria interna (transferencia de valor, registros financieros, etc.).
  • Aumento de la eficiencia del tiempo en un 25 % en la aprobación de reuniones de los proveedores de servicios sanitarios.

Datos clave

  • 25 % de aumento de la eficiencia
  • Ahorro del 29 % sobre el coste de la competencia y del 17 % sobre el coste inicial
  • Cumplimiento de los requisitos de presentación de informes y auditorías internas para los proveedores de tecnologías sanitarias

Hacia una era sin límites en las reuniones y conferencias

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