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VOYAGES DE GROUPE VIP

Un voyage de groupe sophistiqué à Puerto Rico

Société médicale internationale


Pour nous, la satisfaction des VIP est une seconde nature. Ainsi, lorsqu’on nous a proposé le défi d’acheminer 95 cadres de haut rang tout en respectant la politique voyages rigoureuse de leur entreprise, nous avons su démontrer notre savoir-faire avec beaucoup de classe.

 

 


Les objectifs


CWT Meetings & Events CWT a été chargée de réunir 95 VIP du monde entier pour une conférence organisée à Porto Rico par une société de technologie médicale. Nous avons mobilisé des experts du voyage de groupe pour convoyer les participants en temps opportun tout en respectant les contraintes géographiques particulièrement complexes de trois politiques voyages.


La solution

 

La communication s’est révélée essentielle. L’équipe a travaillé en étroite collaboration avec l’organisateur de l’événement pour bâtir une relation solide en faisant des points fréquents et en produisant des rapports hebdomadaires.


Grâce à un réseau de 1 400 spécialistes répartis dans plus de 68 pays, les participants ont pu contacter leur agence CWT Meetings & Events locale pour obtenir de l’aide si nécessaire.


Les excellentes relations de CWT Meetings & Events avec ses fournisseurs ont montré toute leur valeur quand il a fallu procéder à certains changements de vol. Ceux-ci ayant été traités gratuitement, le client a pu faire des économies.

 

 

 

 


Les résultats

 

À l’aller comme au retour, les 95 délégués de haut rang ont voyagé sans incident, et leur feedback s’est révélé très positif. Pour CWT, ce fut une grande fierté de permettre à ces VIP de répondre présents et d’être satisfaits à 100 %.

 

« C’était ma meilleure expérience de gestion du voyage pour cet événement annuel », a déclaré l’assistante personnelle du PDG chargée de superviser l’événement.

 

L’équipe a très bien négocié les contraintes imposées pour le voyage d’un groupe de VIP voyageant ensemble vers une destination faiblement desservie. Tout au long du processus, l’équipe a proposé des options économiques pertinentes.

 

 

 

LES FAITS 

 

SECTEUR: Technologie médicale internationale

LIEU: Puerto Rico

SERVICE: Voyage de groupe

BUDGET DE L'EVENEMENT: Non précisé

 

RESULTATS EN BREF

  • Les contraintes concernant le nombre et le niveau hiérarchique des cadres autorisés à voyager ensemble vers une destination faiblement desservie ont été parfaitement négociées.
  • Présentation de solutions économiques pour les affectations de vol.
  • 100 % de présence et de satisfaction des VIP

 

 
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